Voici les questions que vous nous posez le plus fréquemment

Quelles sont les différentes étapes jusqu’à la livraison ?

Étape 1 : échange

Vous nous faites part de vos désirs et nous vous conseillons au plus juste en vous proposant différentes possibilités, modèles… Nous vous guidons si le choix de votre thématique est encore flou.

Étape 2 : devis et échantillon

Nous vous présenterons un devis détaillé pour le/les faire-part sélectionnés. 

À votre demande, nous vous envoyons volontiers un échantillon du modèle souhaité de notre collection, il est gratuit s’il nous est retourné.

Étape 3 : mise en page

Vous nous transmettez votre texte tapé au km, vos inspirations et moodboard pour un modèle sur mesure.

Nous vous présentons votre projet en format PDF avec différentes variantes au niveau du graphisme. 

Nous réalisons la mise en page. Nous vous précisons qu’il n’y a aucune automatisation chez Faite-Part à part, tout est réalisé à la demande.

Étape 4 : relecture et validation

Vous relisez et vous nous transmettez vos éventuelles corrections.

Nous émettons un bon à tirer avant la production finale.

Étape 5 : impression et livraison

Un tirage d’essai peut être demandé avant la production totale de votre faire-part.

Nous nous activons ensuite pour l’impression de votre modèle.

Votre livraison est expédiée par colis postal, dès réception de votre règlement ou envoi d’une preuve de votre paiement. 

Si vous habitez dans la région, vous avez aussi la possibilité de venir retirer votre commande au Mont-sur-Lausanne, sur rendez-vous uniquement.

  • 2 à 3 jours ouvrables maximum pour les faire-part naissance 
  • une semaine à 10 jours environ pour les faire-part mariage 
  • délai signalé à la commande pour les créations graphiques sur mesure

Oui, c’est une obligation et c’est avec grand plaisir que nous vous éditons un bon à tirer en PDF avant votre validation définitive.

Aucune impression n’est lancée tant que nous ne recevons pas votre validation du dernier bon à tirer. 

A noter que nous déclinons toute responsabilité sur les éventuelles fautes d’orthographe ou de frappe restantes. Plusieurs yeux sont souvent nécessaires afin d’éviter toute déception.

Nous proposons différents graphismes dans notre collection coup de cœur et avons plaisir à personnaliser nos modèles selon vos critères, que ce soit pour le mariage ou la naissance.

Nos modèles thématiques sont créés sur mesure selon vos désirs. 

Un entretien téléphonique nous permet de comprendre vos attentes. Nous établissons de suite un devis sur la base de notre discussion et vous présentons 2 à 3 variantes dans un délai de 10 jours maximum.

Chez Faire-Part à part, nous personnalisons :

  • le graphisme et/ou illustration
  • le texte
  • la couverture
  • les teintes
  • le format
  • la police de caractère
  • les accessoires
  • l’insertion des photos (même sur un modèle présenté sans)
  • la langue du texte

Oui, bien sûr ! ♥

Nous vous envoyons volontiers un échantillon de faire-part ou de papiers afin que vous puissiez voir les différences de tons pour les couleurs qui vous plaisent ou que vous puissiez choisir, par exemple, entre un papier mat, satiné ou irisé.

C’est la plus-value Faire-Part à part.

Notre expérience et notre œil avisé sont la base de notre savoir-faire. Pour nous, aucun modèle ne peut être conçu sans écoute et conseils. Nous mettons donc un point d’honneur à vous guider tout au long de votre réflexion pour imaginer, avec vous, le modèle qui vous ressemble.

Oui, c’est possible !

Nous vous précisons tout de même qu’un délai est souvent nécessaire pour commander à nouveau le papier de votre faire-part et enveloppe. De plus, nous avons tous les réglages machines à refaire ainsi que l’ouverture de fichiers. 

Nous demandons donc un forfait supplémentaire pour ce travail de remise en route en plus de l’impression des faire-part, qui sera recalculé selon le nombre d’exemplaires souhaité.

Pour d’autres questions, contactez-nous directement, nous nous ferons un plaisir de vous aiguiller.

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